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【Nowa　Collection】店長 Nowaのblog

2010.02.25  お客さまから教えていただくこと。

今日はとても暖かい日です。 mu_12.gif

皆様がお住まいの地域はいかがでしょうか？

そうそう、『県民ショー』って皆さん見ていらっしゃいますか？

先週、今週とここ「山梨県」がドラマ「辞令は突然に」転勤先となっています。

私は県外から嫁に来たので、県民性のある事柄かどうか良くわかっている？！つもりでいますが、

我が家のご主人様は「普通は・・・」が山梨県民なので、困ることが多々あります。

特に、先週のドラマにもでていましたが、ここ山梨県はやたらと方位を使うんです。

1つお店を聞いても、バイパスを南にとか、方角を聞いても北のほうだよ。とかね。

私にしてみれば、「南ってどっちよ！右？左？」って毎回思うわけです。

そうすると・・・

「だから南だってば！」と言われる。 cry.gif

夫婦喧嘩の元にもなるくらいなんです。

私なら、「向かって右とかって言うけど･･･。」って食い下がってみたときも

「向って？？南はどっちなわけ？」ときたもんだ ge.gif

こりゃ駄目だって感じ。

まあ、自宅周辺ならだいぶ言えるようになりましたが、あまりなじみのない場所だと本当にお手上げですよ。

でもね、フツーと主婦の方たちでもみんな方位で話すから驚き！！

まだまだ修行が足りないようです。 hatena03.gif

 

さてさて前置きが長くなりましたが･･･。

お客様からのご要望が当店の商品開発等々に役立っていることは言うまでもありませんが(皆様いつもありがとうございます)、メール email.gif やお電話での喜びのご報告、また何気ない会話をさせていただくこともあるんですよね。

たいていは、何度かご購入いただいているリピーター様とお話ししたりすることが多いのですが、その中には本当にありがた～～い情報や、ヒント、ご要望が詰まっています。

何気ない会話って、取り繕ったりしない分本音が出やすいでしょ。

本当はこういうのが欲しいんだよね～。っていうことを言っていただけると 本当に「あ～ありがたいな～」って思います。

先日も、そんな会話があり「ああ、なんて幸せなんだろう！｣ と思いました。

私の個人的な思い込み？！でほぼ作られている商品なのでほかの方のご意見が入ることで、見直しのきっかけが出来たり･･･。

本当に感謝しています！

それから、気にいった作品と金具をあわせた写真や、ペットやご家族の写真なんかもお送りいただけたりもするんです。

インターネットってお互いに相手が見えないから、本当に嬉しいな～って思いますよね。

皆様、本当にいつもありがとうございます。

これからもどうぞよろしくおねがいいたします！！ a05.gif

 

 

投稿者 Nowa Collection (17:24) ｜ PermaLink

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