【Nowa　Collection】店長 Nowaのblog

2010.03.04  日々学習

雨が降ってきました。 mu_13.gif

雨降りはなんだかいやですね～。

なにがいやって・・・

そりゃー　「洗濯物が乾かない！｣　でしょ！ tere.gif

我が家の乾燥機ってなんかおかしいんです。

半渇き状態だからって乾燥機に入れるでしょ。

終了して、取り出すまでに時間があったりして洗濯機の中に入りっぱなしにしておくと、また湿っぽくなるの。

どうしてかしら？

これじゃぁ乾燥機に入れた意味がないですよね～。

洗濯機を購入するときに、乾燥時に水が必要と言ってたんですが、そのときにも？？？って思ってたんです。

だって実家の乾燥機は独立型だから、水には繫がっていないもん。

乾燥時に水ね～。って思ってたんだけど・・・。

やっぱり駄目だわ。

私の使い方が悪いのかな？？

 

さてさて、もともと店長Nowaのお仕事は、会社の経理 benkyo.gif が中心でした。(もちろん現在でもやっています！）

でも、Ｎｏｗａ　CollectionをOPENさせるに当たって、店長と言うポストに付いたわけですが・・・。

NET　通販を私が運営していくことになるなんて思ってもいなかったのに、ことがどんどん進み今に至った。

ですが、いまだに分からないこともいっぱい！！

商品の用意から、商品掲載、写真撮り、紹介文、お客様への窓口、発送準備、入金確認、発送などなど全てを1人でこなすのですが・・・。本当に分からないことは数知れず。

さて、今回のお客様からのご要望は、商品を代金引換で宅配便のセンターに留め置きにして欲しいとのご依頼。

NETからの注文が出来ない環境にあるらしく、お電話でのご注文でした。

でも、ご指定の宅配業者さんは当店では代引きの取り扱いがないところ。

佐川さんでは駄目ですか？ってお聞きしたところ、いいけど・・・どこにあるのかな？センター？？

とおっしゃるので、調べてみたの。

そしたら、かなり遠い！！

高速を使わないと1時間はかかるらしい。

それじゃ駄目じゃない！！ということで、ほかの方法を考えるNowa hatena03.gif

贈り物にしたいので内密にことを進めたい様子。

何とかお力になれればと・・・。

いろいろ調べた結果、郵便局にお振込みいただき郵便局に留め置くことを提案。

でも、良く考えたらお振込みいただけるなら、ご希望の宅配会社さんにお送りすることもできるじゃない！と気が付いた！！(早く気付いて！！）

と言うわけで、宅配会社さんの配送センターに留め置くことに決定！！

でも、留め置きってどうすれば？？

以前1回だけ、私書箱にお送りしたことがあったんだけど、そのときもお客さまの指示どうりに記載したものの・・・

「本当にこれでいくわけ？？」とはらはら、ドキドキ！

ﾏﾝｼｮﾝの宅配BOXと言うところを指定されたときには、佐川急便さんから「本当にここに入れちゃっていいんですか？｣と確認の電話が・・・。 jii.gif

そして、今回のセンター留め置き。

仕方がないから、配送センターに聞きに行きましたよ。 mini_emoji61.gif

「どのように書いたら mini_emoji98.gif いいですかー？」ってね。

そうしたら、お店番号とか教えてくれて 詳しく教えてくださいました。(感謝)

本当に

本当に

日々学習です。

「取り扱いはありません！」 とお断りすればいいのでしょうが・・・。

それが出来ない店長Ｎｏｗａ。

お客様が喜んでくれるなら・・・。と思ってフル稼働！

まあ、自分で自分の首を絞める結果になったこともありますが・・・。（あちゃ～～）

それもいい経験。

毎日たくさんのことを学ばせていただいております。

本当に感謝＊感謝ですね。

さて、明日はどんな課題がやってくるのでしょうか？？

 

投稿者 Nowa Collection (15:40) ｜ PermaLink

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